Как восстановить КБМ бесплатно — инструкция 2022 года
Как восстановить КБМ по ОСАГО?
Если кто-то найдет свой старый полис ОСАГО, будет крайне неприятно удивлен, насколько выросла страховка за годы. И хотя Центробанк еще в 2018 г. ждал, что автогражданка подешевеет аж для 80% водителей. Разумеется, никакого снижения никто не увидел. В реальности, единственный фактор, который, если не уменьшает цену полиса, то, хотя бы сглаживает его подорожание — КБМ.
Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?
Его другое название – «коэффициент безубыточности». Суть в том, что чем реже водитель устраивает аварий, тем меньше проблем он доставляет страховщикам и тем больше будет скидка. Как она определяется? Центробанк установил 15 классов от М до 13.
Каждой из 15 групп соответствует свой коэффициент. Чем выше класс, тем ниже КБМ. Водителю, покупающему ОСАГО впервые, присваивается 3 класс с коэффициентом 1, т.е. скидки нет, но и переплачивать не нужно. Классность сохраняется до 31 марта, а с 1 апреля пересматривается. Если человек за это время не попал в ДТП, класс увеличивается, КБМ уменьшается. Самый низкий коэффициент – 0,5. С ним водители получают скидку в 50% на полис ОСАГО. Если же водитель стал виновником аварии, коэффициент вырастет. И здесь все зависит от существующего класса и числа ДТП. Если в ДТП попадет новичок, его КБМ вырастет до 1,55. И за следующий полис он заплатит в полтора раза больше. А какой будет разница, если считать в рублях? Возьмем двух московских водителей одного возраста, с одинаковым стажем, но класс одного – 13, а у другого – самый низкий – М. Стоимость ОСАГО будет отличаться в пять раз.
Почему КБМ может обнулиться?
За классностью следит страховая компания. Каждое 1 апреля ее сотрудники должны изменить КБМ. Иногда водитель, придя оформлять полис, обнаруживает, что ему посчитали коэффициент, как новичку. Такое возможно в следующих случаях:
— Замена прав, смена фамилии.
Все данные КБМ хранятся в базе РСА АИС «ОСАГО». Страховой менеджер, оформляя полис, не рассчитывает ваш коэффициент самостоятельно. Он вбивает данные водительского в эту базу и получает цифры. Если данные о вашем новом водительском не поступили в АИС «ОСАГО», искусственный интеллект решит, что его спрашивают о другом водителе, который ни разу не страховался (ведь таких прав в системе нет).
Как избежать?
После изменения прав или фамилии, сообщите об этом страховщику. Тогда сотрудники компании внесут изменения, чтобы в АИС «ОСАГО» появились новые данные.
Техническая ошибка
Иногда при оформлении полиса менеджер может неверно указать вашу фамилию, дату рождения. Например, написать «Евгеньевич», а не «Евгениевич». Тогда база РСА покажет, что ваш КБМ равен единице, ведь проверять коэффициент система будет с учетом вписанных данных.
Как избежать?
При оформлении полиса внимательно проверять, что написано в графе ФИО и дата рождения.
Восстановить КБМ через страховую
С 2015 г. за правильность КБМ отвечают страховые компании. Только они вправе менять данные. Поэтому, если КБМ потерялся, обращаться нужно именно к своему страховщику. Многие компании принимают заявления о восстановлении коэффициента бонус-малус через личный кабинет на своих сайтах или по электронной почте. Это весьма удобно, особенно в условиях режима самоизоляции.
Строго установленной формы заявления нет, оно составляется в свободной форме. В нем указывается:
— ФИО, адрес и телефон заявителя.
— Описывается ситуация: когда был выставлен неверный класс, какой коэффициент использовали при расчете. — Какой КБМ был до этого и т.д.
— Просьба внести в АИС «ОСАГО» корректный коэффициент и вернуть излишне уплаченную страховку.
— Данные банковского счета, куда страховщик должен перечислить деньги. Иначе придется обращаться в страховую второй раз, чтобы отдать реквизиты.
К заявлению прикладываются:
— Копия водительского
— Копия старого полиса с правильным КБМ
— Копий действующего ОСАГО
Если вы решили лично отвезти документы в страховую, заявление должно быть в двух экземплярах. Один сотрудник забирает, на втором ставит отметку о принятии. Так вы сможете доказать, что обращались в компанию, если про вас забудут.
Если заявление отправляется по почте, то отправляйте его заказным письмом с описью вложения. Конкретные сроки рассмотрения обращений устанавливаются внутренними положениями страховой компании. Обычно это 5 рабочих дней, однако срок может быть продлен до 30 суток.
За это время страховщик должен пересчитать КБМ и принять решение о возврате денег. О своем решении компания уведомляет заявителя письменно.
Восстановить КБМ через ЦБ РФ
Когда водитель просто просит исправить неверный коэффициент, страховая весьма оперативно реагирует на обращение. А если на основе неверного КБМ оформлен полис, компании придется отдать деньги клиенту. В таких случаях страховщики могут игнорировать обращения. Иногда заявления рассматривают до полутора месяцев, надеясь, что человеку надоест и он все бросит. В таком случае можно подать жалобу в Центробанк России. Этот орган контролирует работу страховщиков. И, хотя он не вправе менять КМБ, но может мотивировать страховщиков быстрей реагировать на обращения людей.
На сайте Центробанка есть удобный сервис для отправки обращений. Именно через него и лучше подавать жалобу. Сервис прост в обращении:
-На странице «Подать жалобу» выбираете раздел «страховые услуги», а в нем п. 05 – «Неверное применение КБМ»
-Откроется страница, где вам любезно расскажут, что КБМ восстанавливает страховая, а не ЦБ РФ. Просто прокручиваете вниз, нажимаете кнопку «нет, хочу подать жалобу». Откроется меню, где вас попросят объяснить, почему вы не желаете обращаться в свою компанию. Нажимаете на любой вариант ответа и переходите к следующему шагу.
-Откроется форма обращения. Здесь вписываете название страховой, указываете свои контактные данные, излагаете суть жалобы. После чего проходите капчу, ставите галочку напротив пункта о согласии с порядком рассмотрения обращений.
-На рассмотрение заявления Центробанку дается месяц. По прошествии этого времени регулятор потребует от страховой проверить корректность вашего КБМ.
Восстановление коэффициента через страховую или Центробанк России бесплатно. Однако процедура может занять много времени. Если нужно срочно исправить КБМ, можно воспользоваться услугами брокеров. За свои услуги они взымают деньги, но восстанавливают КБМ за несколько дней.
Как быть со страховкой, если поменяли права?
Потеряли старое удостоверение, закончились сроки или поменяли персональные данные? Тогда требуется внесение изменений в ОСАГО. Соберите небольшой пакет документов и захватите заявление в компанию страхователя. Кстати, некоторые пункты бланка трогать нельзя. Поговорим подробнее, о том, что нужно изменить в страховке.
Вносить изменения в ОСАГО при замене водительского удостоверения необходимо в нескольких случаях:
- срок действия прав истёк, и вы их сменили. Обновлять права нужно раз в 10 лет;
- вы потеряли документы или их украли;
- взяли другую фамилию, изменили персональные данные;
- получили новую категорию.
Когда вы переделываете ВУ, не нужно расторгать договор. Только ваше желание или продажа авто – повод для отказа от страховки. Также по своему усмотрению это делает страховая организация, например, если клиент предоставил ложную информацию.
Это единственные случаи, когда нужно расторгать договор. Если вы, допустим, изменили ФИО, то требуется только внесение изменений в ОСАГО при замене водительского удостоверения.
В какой срок нужно поменять полис?
По закону «об автогражданке» автомобилист должен сообщить страхователю, что он потерял или переделал ВУ, изменил ФИО, открыл новую категорию. Ни слова о сроке пересмотра договора при замене прав нет. Если вы меняете только персональные данные, то серия и номер сохраняются. И проблем с сотрудниками ДПС не должно возникнуть.
Не нужно менять действующий полис, если вы остаётесь собственником авто, а только обновляете ВУ.
Персональные данные обновились
Пример: Мария Тимофеева вышла замуж за Егора Кузнецова. У Марии есть личный автомобиль и полис обязательного страхования. Если она решила взять фамилию мужа, то ей необходимо поменять паспорт и все документы, в том числе свидетельство о регистрации транспортного средства, обновятся сведения о собственнике в ПТС и удостоверении водителя. После смены фамилии придётся пересматривать полис. Сведения о правах и страховке остаются прежними – новые только дата, ФИО владельца.
Но это всего лишь один пример, когда необходимо переделывать ОСАГО при замене прав.
Вы получаете новые права
Мы говорили выше, что удостоверение нужно обновлять каждые 10 лет. Допустим, этот срок наступил. Вы обращайтесь в МРЭО ГИБДД в своём регионе и получаете новый документ. В этих правах другие – дата, сроки действия, серия и номер, совпадать с теми, что у вас указаны в прошлом бланке они не будут. Поэтому, придётся править страховку.
В 90% случаев организация соглашается бесплатно пересмотреть ОСАГО при замене водительского удостоверения.
Заключали электронный договор?
Печатать обновлённый не обязательно. Подайте заявление на пересмотр данных специалисту, чтобы информацию добавили в единую базу. Так сотрудник ГИБДД проверит подлинность электронной «автогражданки».
В бумажный бланк внести сведения получится, только посетив компанию. Если оформить нотариальную доверенность, то за вас это сделает другой человек. Онлайн подкорректировать сведения разрешено, если вы оформляли е-ОСАГО.
Почему нужно сообщать в СК?
Так как в законе не говорится об обязательном пересмотре полиса, резонный вопрос – зачем тогда что-то вносить?
Широко распространён миф – если вы переделали права и не сообщили СК, но спровоцировали аварию, то организация откажется за вас платить. А все расходы придётся покрывать из своего кошелька. Так компания сделать не может, это незаконно. В Российском союзе автостраховщиков рассказали истинную причину. Если не предупредите страховщика, то рискуете потерять скидку по коэффициенту бонус-малус. Это показатель безаварийного вождения.
Когда вы продлеваете «автогражданку», сведения о стаже водителя с прежними данными просто не найдут в системе. Это разрешимый вопрос, но на него придётся потратить время и оформить «автогражданку» без скидок, а возврат переплаченных денег придётся ждать минимум месяц. Поэтому, если вы не хотите платить полную стоимость или заморачиваться с доказательствами по КБМ, то предупредите СК.
Какие пункты меняют в полисе, а какие – нет?
Когда вы обращаетесь в организацию, то специалист добавляет только те условия в полис, которые поменялись. Бланк остаётся прежним, только в строке «Особые отметки» указывают иной номер ВУ, добавляют дату и время записи. Обновить информацию СК обязана в течение пяти дней. Но в 99% случаев организации при личном визите добавляют информацию сразу.
Прежними остаются сведения о транспортном средстве, срок действия полиса, информация о самой страховой организации.
Какие документы потребуются?
В первую очередь – заявить о внесении изменений в полис. Для этого обратитесь в свою компанию лично, позвоните на «горячую линию» или напишите письмо на электронную почту. Менять что-то самостоятельно запрещено.
Бланк заявления вам предоставят в компании. Выглядеть он будет примерно так:
Укажите номер договора, дату и необходимые правки. Специалист обновляет сведения в единой базе РСА, чтобы продлить ваш полис при следующем обращении. Скидка, закреплённая за ВУ, — это ваш КБМ.
Стандартный пакет документов включает в себя:
- оригинал действующего ОСАГО – не требуется, если у вас электронное;
- паспорт или другой идентификатор вашей личности;
- удостоверение водителя;
- СТС;
- доверенность нотариуса и паспорт представителя, если бумаги подаёт другой человек.
Полный список зависит от причины. Например, при смене фамилии пригодится свидетельство о браке.
Как восстановить КБМ после замены прав
Во время смены удостоверения водитель может потерять КБМ (коэффициент бонус-малус). После получения новых прав необходимо, чтобы они появились в базе РСА. Это важно, так как в определенное время придется продлевать ОСАГО, при этом могут возникнуть определенные трудности с получением скидки, если изменения не были правильно введены в этот реестр.
- Почему пропадет скидка при смене прав?
- Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения?
- Порядок оформления жалобы
- Документы
Почему пропадет скидка при смене прав?
Как только были сменены права, нужно не забыть посетить страховую компанию, чтобы внести изменения в страховой полис. Если это будет сделано, никаких вопросов с КБМ во время продления полиса у водителя не будет.
Если владелец новых прав не поставил об этом в известность свою страховую компанию, скидка может исчезнуть. Чтобы вернуть эту скидку, нужно написать заявление, отнести его в СК, выдавшую полис, действовавший в период, когда произошла замена прав.
На протяжении всего периода функционирования полисов ОСАГО у водителей накапливался коэффициент бонус-малус. Скидка для тех, кто имеет длительный безаварийный опыт управления автомобилем, на протяжении этого времени скидка могла достичь 50%.
Каждый год в соответствии с законом об ОСАГО, если не было аварий, владелец полиса получает скидку в размере 5%, которая с каждым годом растет. И если при переоформлении договора страхования оказывается, что скидки нет, причин этого может быть несколько.
- Пропасть скидка могла по причине ошибки оператора или страхового агента, который заводил полис в истекшем году. При внесении в базу РСА полиса клиента сотрудник страховой компании мог внести неверные цифры – ошибиться в дате рождения покупателя полиса, в водительском удостоверении, при написании ФИО клиента.
- Если водителя, к примеру, вписали в свой полис на новую машину родственники, знакомые, которые предполагают, что он может когда-либо сесть за руль их автомобиля. В этом случае во время внесения в новый полис данных этого водителя из его водительских прав, автоматически в базу заносится размер скидки, указанный в последнем, новом полисе с коэффициентом, равным 1, то есть скидка отсутствует. Обнаружить данный факт можно при переоформлении прав или своего полиса. Исправить такую неприятную неточность можно, если взять справку в СК, показывающую безубыточность страхования, и сослаться на полис, который закончился.
- Наиболее часто исчезновением скидки фиксируется во время замены водительского удостоверения. Независимо от того, по какой причине произошла смена водительского удостоверения – утеря или обычная замена в связи с окончанием срока его действия, данные по новому документу нужно внести в базу РСА. По приезду в СК за продлением полиса может быть обнаружено, что при внесении агентом в программу по оформлению новой страховки данных обновленного ВУ, в базе по данному водителю информации нет, поэтому ему присвоили коэффициент, равный 1.
- Бывают случаи, когда скидка за безубыточное вождение загадочным образом исчезает. Это происходит при нежелании компании, осуществляющей страхование, предоставлять ее. Такая позиция СК понятна, так как ОСАГО сегодня является убыточным при номинальной стоимости, не говоря уже о том, что со скидкой страховка будет в два раза дешевле.
Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения?
Сохранить КБМ при смене прав можно и нужно. Для этого пишется заявление страховую, в котором объясняется, что произошла смена водительского удостоверения, и указывается дата замены.
В заявлении водитель, сменивший права, должен указать серию и номер, который имели старые водительские документы.
Куда обращаться?
Для восстановления скидки существует несколько вариантов действий. Каждый из них основывается на обращении в соответствующие инстанции. Прежде чем отправляться решать данный вопрос, нужно подготовить все необходимые документы, а также установить, что послужило причиной исчезновения скидки.
Для восстановления КБМ можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, обратиться к частным брокерам, воспользоваться услугами интернет-компаний, предоставляющим услуги по восстановлению КБМ.
Обращение к страховщику
Чтобы восстановить положенную водителю скидку после замены прав, нужно в первую очередь обратиться в СК, оформлявшую страховку, они должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ подходит больше всего, если смена ВУ происходила при действующем полисе.
В этом случае оператор обязан внести новые данные ВУ в страховку и в базу. Некоторые страховые компании предоставляют возможность подать заявление, чтобы восстановить бонус через интернет. На официальном сайте страховщика нужно ввести свое обращение в специальную форму. К заявлению добавить документацию, подтверждающую смену прав в электронном виде. Можно выслать свое заявление в СК по электронной почте, адресовав его директору компании.
Обращение в Центробанк
Если вопрос с восстановлением скидки на протяжении 30 дней в СК не решился, можно обратиться в ЦБ РФ. Но нужно понимать, что Центробанк раcсматривает жалобы, касающиеся полисов, действие которых было закончено не позже, чем год назад. Запрос от этой организации будет рассмотрен в отношении всех договоров, которые были заключены заявителем в этой СК.
Обращение в РСА
Возможность обращения в РСА является дополнительной, если не получилось решить проблему в СК или в Центробанке. Нужно знать, что ЦБ РФ, несмотря на вхождение под юрисдикцию этой организации базы АИС, не уполномочен вносить в нее изменения. Но она имеет действенные рычаги влияния на СК, поэтому может заставить ее выполнить взятые на себя обязательства перед клиентом.
Специально для обращений граждан на сайте РСА есть страница, на которой размещена вся нужная информация. На почту, указанную на этой странице, нужно отправить жалобу. Здесь же размещены актуальные бланки обращений.
Порядок оформления жалобы
С копиями документов и заявлением нужно отправиться в инстанцию, в которой придется решать данный вопрос по восстановлению бонуса (СК, ЦБ, РСА). Восстановление КБМ нужно проводить по следующей схеме:
- зарегистрировать заявление у секретаря;
- написать заявление о перерасчете и на возврат переплаченных за полис денег (если имел место данный факт);
- подождать 30 дней ответа от СК;
- если получено отрицательное решение, подавать заявление в суд;
- если ответ положительный, в базу РСА будут внесены сотрудниками СК необходимые изменения.
Документы
Чтобы восстановить КБМ, нужно собрать следующие документы:
- полис страхования, в т.ч. старый;
- справки-подтверждения отсутствия убыточного вождения;
- копию ВУ;
- полис, в котором вписаны другие водители, имеющие право управлять авто.
Собрав это документы и написав заявление, можно отправляться в СК, ЦБ РФ или РСА для восстановления КБМ. Главное – не затягивать время и действовать оперативно.
Как восстановить КБМ после замены прав
После замены водительского удостоверения КБМ автовладельца может оказаться утерянным из базы данных Российского союза автостраховщиков (РСА). Это приведёт к тому, что при продлении полиса ОСАГО возникнут проблемы с получением скидки, если данные изменения не были учтены в информационном ресурсе.
База данных РСА
В базе данных РСА ней хранится информация по всем оформленным полисам ОСАГО, в том числе сведения о КБМ каждого автовладельца. Именно этот коэффициент, зависящий от водительского стажа и количества ДТП, виновником которых был страхователь, влияет на стоимость страховки.
Если автовладелец ежегодно продлевает ОСАГО в одной и той же страховой компании, то КБМ пересчитывается страховщиком и хранится как в его базе данных, так и в базе данных РСА. При переходе к другой страховой компании данные о КМБ будут браться из базы данных РСА. Чтобы обеспечить их актуальность, страховщики должны своевременно передавать их в РСА. Однако это не гарантирует возникновения ошибок как по субъективным, так и по техническим причинам.
Сведения, содержащиеся в базе данных РСА, оказывают непосредственное влияние на конечную стоимость полиса ОСАГО. Получить ориентировочную оценку этой стоимости можно на официальном сайте РСА при помощи калькулятора онлайн, введя информацию об автовладельце и транспортном средстве. Если размер скидки оказывается ниже ожиданий или вовсе отсутствует, это означает, что информация в базе данных РСА может быть неактуальной, в том числе и вследствие замены водительского удостоверения.
Причины обнуления скидки
Причин того, что при переоформлении страховки ОСАГО скидка оказывается обнулённой, может быть несколько:
- ошибка оператора (страхового агента), который оформлял предшествующий полис, при внесении информации в базу РСА (указание неверных сведений о страхователе – Ф.И.О., даты рождения, реквизитов водительского удостоверения);
- указание водителя в полисе ОСАГО, оформленном на новую машину, со стороны родственников (знакомых), предположивших, что он может когда-либо сесть за руль их машины. В этом случае в базу данных автоматически заносится КБМ, равный 1, то есть скидка отсутствует;
- замена водительского удостоверения по причине утери или в связи с окончанием срока действия. Реквизиты нового документа должны быть внесены в базу данных РСА. Если этого не сделать, то при внесении данных нового водительского удостоверения в ходе переоформления полиса окажется, что в базе данных сведения по клиенту отсутствуют, и ему будет присвоен КБМ, равный 1;
- нежелание страховой компании предоставлять скидку по финансовым соображениям, ведь ОСАГО для страховщиков является убыточным уже при базовой стоимости.
Как сохранить КБМ при замене водительских прав
Сохранить ранее присвоенный КБМ при замене водительского удостоверения и можно, и нужно. Автовладелец обязан сам об этом позаботиться, обратившись в страховую компанию с заявлением о замене документа. В заявлении указывается дата замены, а также реквизиты (серию и номер) прежнего водительского удостоверения. По результатам обращения страховщик: 1) выдаёт клиенту полис ОСАГО с внесёнными изменениями; 2) вносит изменения в базу данных РСА, обеспечивая актуальность КБМ для водителя с новыми правами.
Куда обращаться при обнулении скидки
Если при продлении полиса ОСАГО автовладелец не получил ожидаемой скидки, он должен предпринять действия для восстановления КБМ. Но прежде, чем приступать к решению данной проблемы, необходимо установить, что послужило причиной обнуления скидки.
Для восстановления КБМ автовладелец может обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, РСА, ЦБ РФ, к частным специалистам и компаниям, оказывающим услуги по восстановлению КБМ.
Обращение в страховую компанию
Чтобы восстановить утерянный после замены водительского удостоверения КБМ и, соответственно, скидку, водителю в первую очередь следует обратиться в страховую компанию, в которой он оформлял полис ОСАГО последний раз перед заменой прав. Именно страховщики должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ будет оптимальным в случае, если замена водительского удостоверения производилась при действующем полисе.
В ответ на обращение автовладельца страховщик вносит новые реквизиты водительского удостоверения в полис ОСАГО и базу данных. Некоторые страховые компании дают возможность подать заявление на восстановление КБМ через интернет. На официальном сайте страховщика обращение формируется через заполнение специальной формы. Кроме того, заявление страховщику можно направить по электронной почте на имя руководителя компании.
Обращение в Центробанк
Если проблему с восстановлением КБМ через страховую компанию не удалось решить в течение месяца, то автовладельцу следует обратиться в ЦБ РФ (этот орган уполномочен осуществлять надзор за деятельностью страховщиков). При этом следует иметь в виду, что Банк России не рассматривает жалобы относительно полисов, срок действия которых истек раньше, чем год назад.
ЦБ РФ не может сам вносить в изменения в базу данных РСА, но он имеет возможность заставить страховщика выполнить свои обязанности.
Обращение в РСА
Обращение в РСА становится актуальным, если не получилось решить проблему через страховую компанию и ЦБ РФ. Направление обращений граждан производится через соответствующую страницу официального сайта РСА. Там же размещены и типовые формы обращений.
Порядок оформления обращения
Автовладелец для решения вопроса о восстановлении КБМ должен обратиться в страховую компанию (ЦБ РФ, РСА) и:
- зарегистрировать заявление в канцелярии (у секретаря);
- подать заявление о перерасчёте и возврате переплаченных за полис ОСАГО денег (если это имело место);
- ожидать ответа в течение тридцати дней;
- при получении отказа в удовлетворении просьбы обратиться в ЦБ РФ, РСА, а если решение проблемы не было найдено, то в суд.
Для восстановления КБМ должны быть представлены:
- полисы ОСАГО (действующий и предыдущий);
- справку-подтверждение о безаварийном вождении;
- копию нового водительского удостоверения;
- реквизиты прежнего водительского удостоверения.
Обнулился КБМ после замены прав – что делать и как восстановить?
Вся проблема при замене прав в том, что реквизиты нового водительского удостоверения не отображаются в базе союза автостраховщиков. Как результат – коэффициент бонус-малус (КБМ ) после замены прав обнуляется до базового, так как система воспринимает водителя как новичка. В итоге стоимость автогражданки существенно возрастает, особенно для тех, у кого есть существенный опыт безаварийной езды. Можно ли это исправить и восстановить ранее заработанный коэффициент в 2022 году? Конечно! В нашей новой публикации мы расскажем, что делать. Но обо всем по порядку.
Почему КБМ может обнулиться?
КБМ, как все знают, это поправочный коэффициент стоимости полиса ОСАГО. Он работает по принципу: чем дольше стаж безаварийной езды водителя, тем большую скидку он может получить при оформлении нового страхового полиса. Так, базовый КБМ равен единице. Но за каждый последующий год безаварийной езды водитель зарабатывает скидку в 5%. Максимальная скидка – 50% (КБМ = 0,5), получить ее можно в случае накопления 10-летнего стажа вождения без ДТП. Вполне реальный срок для многих. Полная таблица ставок этого коэффициента есть в таблице специального Указания Банка России.
Сведения о присвоенном конкретному водителю коэффициенте хранятся в единой автоматизированной системе АИС ОСАГО. То есть единственный, кто его контролирует – это РСА, союз автостраховщиков. Посмотреть ваш актуальный КБМ можно на сайте организации. Показатель бонуса в системе привязан к ФИО, дате рождения водителя и реквизитам его водительского удостоверения.
Обратите внимание: значение КБМ не зависит от выбранной страховой компании – при расчете стоимости ОСАГО всегда учитывается поправочный коэффициент, указанный только в АСИ ОСАГО. Соответственно, даже при смене страховой компании заработанная ранее скидка сохраняет свое значение. Она также сохраняется и в случае длительного перерыва в страховании, независимо от срока такого перерыва.
И здесь ключевой момент: база РСА не может автоматически узнать о том, что конкретный водитель, сведения о котором есть в системе, сменил права. А потому безаварийная скидка при замене прав остается прежним в АИС по определению лишь для прежнего водительского удостоверения.
Для новых же прав скидка не действует – автоматизированная система не знает о вашем безаварийном стаже вождения и автоматически присваивает коэффициент равный единице – то есть КБМ просто обнуляется.
Почему так происходит? Всему виной, конечно, несовершенство системы. Ну, и лень самих водителей, сменивших ВУ. Как правило, такая ситуация складывается, когда замена прав (например, в результате утраты или порчи) проводится в период действия текущей страховки. Получив новое удостоверение, водители по незнанию, лени или по иным причинам не уведомляют об этом свою страховую компанию. При оформлении же нового полиса водители предъявляют уже новые права, сведений о которых в базе КБМ еще нет.
В результате коэффициент бонус-малус равен единице, ранее заработанная скидка утрачивается – система просто вас не видит и считает, что вы страхуетесь впервые.
Но не стоит отчаиваться – существуют реальные механизмы, как вернуть потерянный страховой безаварийный стаж и восстановить КБМ.
Как восстановить скидку после замены прав?
Как только страхователь получил новое водительское удостоверение (либо, например, паспорт), он обязан незамедлительно обратиться в свою страховую компанию – страховщик внесет новые реквизиты в страховой полис и в АИС ОСАГО.
В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. При получении таких сведений, страховщик вносит изменения в АИС ОСАГО не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис (п. 8, 9 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО»).
В случае одновременного действия сразу нескольких страховок, внести изменения необходимо в каждую из них. Сделать это можно при личном обращении к страховщику в любой из его действующих офисов. Кроме того, можно направить заявление в электронной форме, если официальный сайт страховой компании содержит соответствующий функционал. Например, Росгосстрах предусматривает возможность внесения изменений через личный кабинет на сайте только в отношении электронного полиса.
Для обращения в СК помимо заявления могут потребоваться:
- копия нового ВУ – это обязательно, так как именно внесение его серии и номера позволит не слететь скидке;
- копия паспорта;
- действующий полис ОСАГО либо договор с СК.
Изменения вносятся страховщиком бесплатно, любые требования денег неправомерны.
Если этого вовремя не сделать, придется восстанавливать КБМ уже после оформления нового страхового полиса. В любом случае, первичное обращение направляется также своему страховщику. Для этого необходимо составить заявление о несогласии с примененным значением КБМ и его пересмотре по форме, предложенной самим страховщиком. В зависимости от компании формы таких заявлений могут отличаться. Вот бланк заявления для СК Согласие, а здесь можно найти формы заявлений для подачи в САО Страховой дом ВСК для примера. Зайдите на сайт своего страховщика и найдите форму заявления либо обратитесь в ближайший офис компании.
Обратите внимание: ГИБДД не вправе штрафовать вас, если в вашем страховом полисе указаны реквизиты старых прав. Это не является административным правонарушением, штрафа либо иной формы ответственности за это не предусмотрено. Указание в полисе старых прав не аннулирует страховку, старое ОСАГО продолжает действовать и после получения нового в/у.
Как правило, заявки на восстановление КБМ после замены водительского удостоверения рассматриваются страховщиками в течение 2 месяцев, после чего заявителю в письменном (или электронном) виде направляется мотивированный ответ: мол, “да, все исправили, применяется КБМ столько-то” или “нет, есть проблема, применению подлежат иные значения“.
Учтите, что формулировки могут отличаться – креативности и фантазии страховщиков предела нет. По закону они обязаны внести изменения в базу РСА, но мы-то знаем, как СК чтят закон.
Обращение в Центробанк и РСА
ЦБ является регулятором рынка страхования и одновременно надзорным органом в этой области. А потому он уполномочен рассматривать обращения и жалобы на страховщиков, если те нарушают права страхователей и не соблюдают требования законодательства, в том числе и обязанность по восстановлению КБМ после смены прав.
Подать жалобу можно в письменно форме по почте, направив письмо по адресу ул. Неглинная, 12, Москва, 107016 либо в электронной форме онлайн через интернет-приемную ЦБ.
Обращаем внимание, что Центробанк – лишь регулятор и не уполномочен вносить изменения в АИС ОСАГО. Однако он обладает всеми инструментами, чтобы заставить страховщика сделать это принудительно.
Похожим влиянием обладает и РСА – в нее также можно направить жалобу на страховщика. Однако, как и ЦБ, союз не вправе самостоятельно вносить изменения в АИС ОСАГО. Внесение или изменение данных в базе возможно только со стороны страховщика, который продал водителю страховой полис. Здесь также можно найти информацию РСА о порядке исправления примененных значений КБМ.
Как сохранить КБМ при смене прав
Быстрые ссылки
- Инструкция по восстановлению КБМ при смене прав
- Если Вы не поменяли данные в полисе, а он уже закончился
- Как подтянуть скидку со старых прав
Вы поменяли водительское удостоверение, и теперь хотите, чтобы оно появились в РСА, потому что Вам рано или поздно продлевать ОСАГО, и Вы не хотите, чтобы были проблемы с получением скидки? Тогда вы обратились по адресу! В этой статье мы расскажем вам как сохранить КБМ при смене прав.
Как только Вы сменили права, нужно сразу же посетить вашу страховую компанию и внести изменения в полис осаго! Если Вы это сделаете, то вы не столкнетесь с проблемами скидки при его продлении.
В период действия страхового полиса ОСАГО страхователь должен сразу же оповещать страховую компанию об изменениях в тех пунктах, которые указаны в заявлении о заключении полиса ОСАГО.
Исходя из этого, в случае если в период действия страхового полиса происходит смена фамилии и/или водительского удостоверения одного из водителей, допущенных к управлению транспортным средством, страхователь должен сразу же сообщить об этом страховой компании в письменной форме. Это необходимо для дальнейшего внесения новых данных в АИС РСА.
Инструкция по восстановлению КБМ при смене прав
Кбм напрямую влияет на стоимость полиса ОСАГО, однако очень часто из-за ошибок РСА или агентов, которые оформляют полис КБМ “теряется” и из-за этого пропадает скидка.Узнать свой КБМ Также скидка пропадает и в те моменты, когда водители получают новые права, в этом случае нужно пдтянуть старые права к новым. Восстановить скидку или подтянуть права и получить свой заслуженный КБМ можно с помощью платформы OSAGO-TO. Далее приведу пошаговую инструкцию, как понизить КБМ, но прежде уточним в каких ситуациях помогает восстановление КБМ:
- Страховался каждый год, и скидка не соответствует стажу страхования
- Получил новые права, скидка пропала
- Изменил ФИО и скидка пропала
Понижение КБМ не поможе в следующих ситуациях:
- Было более 2 аварий загод и КБМ взлетел
- Не страховался более 2 лет
- Маленький стаж(до 2 лет)
Шаг 1
Первое, что необходимо сделать – перейти на стартовую страницу платформы и авторизоваться или зарегистрироваться, если у Вас еще нет аккаунта(нажав кнопку регистрация). Инструкцию приведу для нового пользователя. Итак, переходим на вкладку регистрация, как на скриншоте ниже. Заполняем необходимые данные и подтверждаем, что мы не робот.
Шаг 2
После подтвердения , проходим авторизацию. В левом меню нажимаем КБМ, а затем заявка на понижение КБМ. Тут нам выходит сообщение о недостатке средств на счету. Переходим по ссылке и пополяем баланс. Отмечу в том случае, если КБМ не понизится, то средства будут возращены на Ваш счет, затем вы сможете вывести средства со счета, по этому поводу можете не переживать.
Шаг 3
После того, как счет пополнен заходим в левом меню на КБМ-> Заявка на понижение КБМ. Заполняем ФИО и данные по водительскому удостоверению, как на скриншотах ниже, и нажимаем отправить заявку.
Также вводим дополнительные данные по ВУ, а также по ФИО, если вы его изменили.
После этого заявка появится в моих заявках. Понижение КБМ произойдет в течение 1-3 дней. Вы можете нажать обновить статус заявки. У меня стоимость понижения вышла 300 р., при этом стомость страховки уменьшилась на 2500 рублей.
Восстановление КБМ занимает от 1 до 3 дней, после создания заявки ждем.
Если Вы не поменяли данные в полисе, а он уже закончился
Возьмем ситуацию, в которой вы все же не внесли изменения в полиса во время его действия. В такой ситуации, вполне вероятно, менеджер страховой компании (недобросовестный менеджер), вам скажет, что скидки у вас нет.
В вашем водительском удостоверении в поле «Особые отметки» находится номер предыдущего водительского удостоверения. Нормальный страховой агент или менеджер найдет скидку по нему, и применит ее при расчете.
Как узнать, есть ли лишение и когда заканчивается по номеру прав и фамилии?
Получить информацию о назначенном наказании можно по номеру водительского удостоверения в официальной базе ГИБДД. А вот по фамилии и паспорту данная задача представляется более сложной. В любом случае, если вы смотрите данные для себя, то вы узнаете актуальную информацию: сможете пробить бесплатно, когда заканчивается срок лишения прав, сколько ещё осталось ждать. А о том, где и как это выяснить актуально на 2022 год, выясним далее.
Где можно проверить лишение онлайн?
На сегодняшний день есть несколько сервисов по проверке запрета ездить за рулём автомобиля по номеру водительского удостоверения. Но все они запрашивают данные из базы данных ГАИ, являясь по сути цепочкой в порядке запроса информации с вытекающими отсюда возможными ошибками и неактуальностью данных.
Поэтому единственный актуальный в 2022 году способ проверить лишение прав по интернету, а также узнать, закончился ли срок – это официальный сайт ГИБДД. И здесь данные выводятся только по номеру водительских прав.
Фактически вы сможете получить следующую информацию по базе:
- сам факт наличия запрета управления,
- сможете узанть дату, когда кончается срок лишения,
- состояние исполнения – начато ли вообще течение периода лишения,
- город или другой населённый пункт рождения нарушителя.
Как пробить, есть ли лишение прав, на сайте ГИБДД?
Порядок проверки водительского удостоверения онлайн достаточно простой. Вам для выполнения поиска данных об изъятии прав потребуется:
- серия и номер в/у проверяемого,
- дата его выдачи.
Оба этих параметра можно найти на оборотной стороне прав: серия и номер – внизу удостоверения, дата получения – у самой ранней открытой категории. Также эта дата есть на лицевой стороне в графе 4a:
Итак, инструкция несложная, и выяснение удостоверения человека и истечения срока делается всего в несколько кликов.
- Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел проверки водителя на лишение.
- В представленной форме вы увидите 2 поля для заполнения: серии и номера в/у и даты его выдачи.
- Заполните числа в эти поля по порядку – если вы ошибётесь, то вернуться левее для поправки будет нельзя. Также в форму нельзя вставить скопированные данные водительского удостоверения для проверки – увы, но сайт Госавтоинспекции сильно ограничен в этих действиях.
- Далее ниже нажмите на ссылку “запросить проверку”.
Как итог, ниже под данной ссылкой появится информации о правах водителя и их статусе. Давайте рассмотрим 2 возможных варианта.
Если лишения нет
В этом случае вы получите просто информацию, содержащую следующие данные:
- дата рождения человека, водительское удостоверение которого проверяется,
- дата выдачи прав,
- срок окончания действия в/у,
- категории, которыми можно управлять.
Вот так выглядит результат проверки, если лишения нет или его срок закончился:
То есть, если после информации о правах начинаются справочные данные “Обращаем Ваше внимание!”, то вы не лишены прав по базе ГИБДД
Но и здесь может крыться ошибка. Дело в том, что база данных сайта ГИБДД обновляется не всегда актуально, и, если в отношении вас постановление вынесли недавно, то при проверке прав на лишение онлайн узнать об этом не получится, так как информация ещё не поступила. Но также возможны временные сбои, которые на портале бывают, к сожалению, регулярно. В этом случае просто попробуйте ещё раз проверить лишение через несколько дней.
Если вы лишены
В этом случае сайт покажет вам соответствующую информацию. Вот так она будет выглядеть:
На дату проверки указана информация о лишении и когда выйдет срок, а также статус исполнения
Обратите внимание на строку “состояние исполнения постановления” – она может вызвать вопросы у многих автолюбителей. По сути она отражает, начался или нет срок лишения прав, и возможны следующие варианты отображения информации в этой строке.
- “Начато исчисление срока лишения права управления” – это значит, что идёт срок и должен закончиться по плану (об этом немного ниже).
- “Исчисление срока прервано” – это означает, что вы, вероятно, не сдали водительское удостоверение, и, таким образом, период исполнения начался, но прервался через 3 дня и начнётся заново, когда вы сдадите в/у в ГИБДД. Это самый худший результат проверки прав, так как фактически срок лишения существенно увеличился.
- “Вынесено постановление” – вам назначено наказание, но само постановление суда ещё не вступило в законную силу.
Как посмотреть, когда заканчивается срок?
Эти данные указываются в блоке информации о лишении.
Но точная дата, сколько осталось до получения прав, на сайте ГИБДД при проверке сроков не отображается. Её придётся высчитать самостоятельно. Но не беспокойтесь, делается это очень просто!
Для расчёта, когда заканчивается срок лишения водительских прав, нам нужно знать следующие нормативные данные:
- течение периода лишения начинается со дня вступления в силу постановления суда – это происходит на 11-й день со дня вынесения его судьей,
- в течение 3 дней вы обязаны сдать водительское удостоверение или написать заявление об утере в ГИБДД, которая исполняет постановление суда (должно быть указано в копии постановления), иначе срок лишения прервётся и возобновиться со дня сдачи или заявления.
Пример расчёта №1
- Судья лишил водителя прав 1 января 2022 года на срок 4 месяца, вынеся соответствующее решение,
- соответственно, наказание вступает в законную силу 11 января,
- до 14 января вы обязаны отдать в/у в ГИБДД или написать заявление, если потеряли его,
- допустим вы сдали удостоверение, тогда срок лишения пройдёт 11 мая 2022 года.
Пример расчёта №2
- Суд назначил наказание 1 марта 2022 года со сроком полгода,
- постановление вы обжаловали в районном суде – таким образом, вступление в силу перенеслось до вынесения решения районного суда – например, это произошло 1 мая, в этом случае оно вступает в силу сразу – с 1.05.2021,
- до 3 мая вы должны сдать водительское удостоверение, но не сделали этого, а написали заявление об утере только 20 мая,
- в этом случае с 1 мая, как положено, начался срок лишения прав, но прервался 3 числа, и возобновился 20 числа – таким образом, он истекает только 17 ноября 2022 года (3 дня с 1 по 3 число, затем полгода минус эти 3 дня, начиная с 20 мая).
Важно знать!
По поводу заявления об утере прав. В июне 2019 года Верховный суд вынес Постановление Пленума. В нём был рассмотрен ряд вопросов в том числе и о сроках лишения прав.
И Верховный указал на то, что, если вы писали заявление об утере в/у, но потом вновь продолжили ездить с ним, обманув ГИБДД, то весь срок исчисления, который уже прошёл до дня обнаружения этого нарушения, аннулируется и начинается заново со дня выявления нарушения. И это помимо штрафа за езду, будучи лишённым прав.
Ещё один пример. Вас лишили права управления на 3 месяца. Постановление вступило в силу 20 января, и вы вовремя написали заявление о потере в/у. Но продолжали с ним ездить. 10 апреля вас поймали инспекторы ДПС, пробили ваши права, и выяснилось, что вы лишены и указали, что именно предъявленное для проверки им водительское удостоверение потеряли. И вот в этом случае 3 месяца начнутся заново с 10 апреля и пройдут только 10 июля.
Как проверить, идёт ли срок?
Это можно сделать по статусу наказания на официальном сайте ГИБДД онлайн.
- Если в нём указано “Начато исчисление срока лишения права управления“, то срок лишения идёт и закончится вовремя.
- Если статус “Вынесено постановление“, то этот период ещё не начался, так как оно пока не вступило в силу.
- А вот если в статусе значится, что срок прерван, то это означает, что вы невовремя сдали водительское.
Как найти решение суда?
К сожалению, посредством сайта ГИБДД нельзя узнать номер решения или постановления суда о назначении наказания.
Если вы при проверке по номеру водительского удостоверения на лишение внезапно для себя обнаружили наличие оного, даже с прерванным сроком, хотя, никаких писем вы не получали, и, следовательно, о назначенном наказании не знали, то выяснить решение суда можно, только запросив соответствующую информацию из ГИБДД по месту лишения.
Но это можно сделать и через онлайн-обращение, подав соответствующее заявление по интернету на том же сайте ГИБДД.
Если же у вас есть круг возможных судов, где назначено наказание, то вы можете посмотреть постановление или решение непосредственно на официальном сайте суда, найдя его в поисковиках. Данный сайт суда будет официальный, если заканчивается на “. sudrf.ru”.
Можно ли пробить лишение по фамилии?
Нет. К сожалению, проверить любого другого человека на лишение прав, кроме себя, не зная номер и серию его водительского удостоверения, невозможно ни на сайте ГИБДД, ни в других источниках.
Это сделано по той простой причине, что это персональные данные, и они защищаются законодательством, поэтому по состоянию на 2022 год проверить лишение ни по фамилии, ни по паспортным данным нельзя.
Как узнать штраф за лишение?
Назначенный одновременно с запретом на вождение штраф при статьях КоАП за опьянение или отказ от освидетельствования, можно пробить официально 2 способами:
- на сайте Госавтоинспекции в разделе проверки штрафов,
- на Госуслугах.
Идентифицировать именно штраф за лишение прав в числе других вы сможете просто – он будет в размере 30 000 рублей и по дате будет вынесен приблизительно тогда, когда назначено лишение и начался срок.
Обратите внимание, когда пройдёт срок лишения, для возврата в/у вам нужно будет заплатить не только этот штраф, но и все остальные имеющиеся у вас из области дорожного движения.
Как проверить, сдал ли я экзамен?
Эта информация также не предоставляется в интерактивном режиме онлайн. По результату сдачи экзамена вам должны были дать специальное заключение об этом.
В любом случае вы можете запросить эту информацию письменным обращение в подразделение ГИБДД, где сдавали теорию, либо тем же онлайн-обращением.
Как вернуть права после лишения?
Для этого важно, чтобы были выполнены следующие условия:
- вы вовремя сдали водительское удостоверение в подразделение ГАИ, исполняющее ваше наказание, либо написали заявление об утере, и вас не ловили за ездой по несданным правам,
- вы успешно сдали теоретический экзамен на знание ПДД,
- вы оплатили все имеющиеся штрафы (и они дошли до базы ГИБДД, либо у вас есть квитанции),
- в случае лишения прав по одной из статей за пьяное вождение или отказ от освидетельствования, вы также получили новую медицинскую справку по форме 003-В/у.
В этом случае просто по расчёту, когда заканчивается срок лишения водительских прав по сроку, вы приходите в то подразделение ГИБДД, где они находятся, и просите их выдать, прихватив с собой следующие документы:
- ваш паспорт,
- квитанции об оплате штрафов,
- медсправку (при лишении за опьянение или отказ от медосвидетельствования).